ハート

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皆さんは、

落ち込んでいるときに、

ほんのひと言声を掛けられただけで、うれしくなったり、気持ちがスッキリしたり、そんな経験はありませんか?

そういうときに掛けられる言葉って、

不思議と

人を癒やしたり、元気づけたり、笑顔にさせてくれたり

とにかく、

ポジティブな言葉なんです。

言葉って、

ほんの少しポジティブにするだけで、人間関係って変わっちゃうんです。

しかも、

たった一言ポジティブな言葉を添えるだけで効果が大きいんです。

ポジティブな言葉って

  1. 心の距離を縮める
  2. モチベーションを引き出す
  3. 誤解や衝突を和らげる
  4. 信頼感を育む
  5. 笑顔を引き出す

そんな効果があるんです。

だったら、

もう絶対使わない手はありませんよね?

ということで

今回のテーマは

ポジティブな言葉で人間関係を良くしていく方法を紹介していきます。

ぜひ参考にしてみてください。

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心の距離を縮める言葉

① 『いつもありがとう』

ハグ

ありがとう』ほど、人へ感謝を伝えられる言葉はありません。

家族でも、友人でも、ビジネスでも役に立つ言葉だからです。

でも、

それ故に、

このたった一言があるかないかで、人間関係は大きく変化します。

皆さんも相手が

『ありがとう』も言わない人なら、どう感じますか?

せっかく手伝ってあげたのに、何も言わない人。

教えてあげたのに、感謝を言わない人。

そういった人は、皆さんも不信感だらけですよね?

だから、

人間関係で相手との距離を縮めるには、絶対『ありがとう』の言葉なんです。

日本だけでなく、

世界で共通する感謝の言葉こそ『ありがとう』だからです。

特に、

『ありがとう』を言うことは、

日本の文化においては非常に重要なマナーであり、習慣にもなっています。

感謝を言葉にすることは、相手への敬意を示し、社会的な秩序を維持するためにも必要なんです。

日本では、

ちょっとしたことにも感謝の言葉を忘れないことが、美徳とされていることもあるからです。

でも、重要なことは

『ありがとう』だけではダメなんです。

実は

相手との距離を縮めるときに大切なことは、

そこに、

『いつも』の言葉を付け加えてみることなんです。

例えば

家族に、『いつもありがとう』と伝える。

職場のみんなに対して『いつもありがとう』と伝える。

友達に、『いつもありがとうね』なんていうだけで、相手への感謝の度合いがアップするんです。

皆さんも、

自分がもしそう言われたら、どう感じるのかを想像してみてください!

ただ単に

『ありがとう』と

『いつもありがとう』では、明らかに感じ方が違うはずです。

この人、

私のことをずっと認めて『いつもありがとう』って言ってくれてるんだ!

と間違いなく、相手に伝えることが出来るんです。

『ありがとう』なんて、みんな言えるんです。

でも、

『いつもありがとう』と言える人はとても少ないんです。

奥さんに声かける言葉を、少し変えるだけでイイんです。

恋人に伝えるフレーズを、少し増やすだけでいいんです。

職場で、言い方を変えるだけでイイんです。

だからこそ、

心の距離を縮める言葉としては

『いつもありがとう』こそ、ぜひ使ってみるべきなんです。

『いつもありがとう』という言葉は、

その場の雰囲気を明るくするし、相手の感情もポジティブにしてくれます。

職場や家庭、友人関係など、どんな場所でも感謝の気持ちが溢れることで、

お互いに協力的で温かい環境が生まれるので、結果的にコミュニケーションが円滑になるんです。

② 『それ、イイね!』

髪

人は、

いつも誰かに認めてもらいたい承認欲求を持っているものです。

『自分の頑張りや努力を認めて褒めて欲しい』、そんな承認欲求を持っているんです。

だから、

相手との心の距離を縮めるには、先に相手を認めてあげることです。

SNSでも、

もはや当たり前ですが、

いいねボタンは、相手に歩み寄る最も簡単な方法です。

それは決してネットだけの話ではなく、

家族との日常会話のなかであっても、ビジネスの会話であっても

相手の行動や意見を

まずは

『それ、イイね!』と認めてあげてこそ、お互いの人間関係は近づくんです。

でも、

実際は多くの場面では、それとは真逆のことが起きています。

『そのアイデア、なんなの?』

『それ、駄目!』

そんな相手を否認、否定する言葉ばかりに溢れているからです。

相手を否定することは、自分も否定されお互いが全く歩み寄れない状況になってしまいます。

そうではなく、

相手をまずは受け入れ、認めて上げることです。

それは

親近感かもしれないし、信用、信頼という言葉で返ってくるかもしれませんが、

とにかく

相手と心を縮めるには、相手を受け入れる言葉なんです。

どんな相手、場面、状況でも、相手と近づく言葉は

『それ、イイね!』なんです。

ビジネスの会議の際でも、子供の勉学のことでも、スポーツでも、そうです。

『褒めて育てる』、こそ最高の言葉の使い方なんです。

皆さんがもし周囲と人間関係が今上手くいっていないのなら、

相手を受け入れていない言葉なのかもしれません。

そんなときは

まずは

『それ、イイね!』と認めてあげることです。

③ 『そういうときも、あるよ』

挫折

人生では成功もあれば、失敗もあります。

分の思い描くタイミングで物事がうまくいかなく、心が折れてしまいそうになることもあるかもしれません。

それは

学生時代のスポーツや進学、恋愛であったり、

成人してからは

ビジネスや家族、家庭問題など様々です。

多くの人がそんなときに

『なんでなの?』なんて言葉を心の中で、つぶやくはずです。

人生の経験や、失敗の体験をすればするほど

人は免疫も出来て、物事は完璧なタイミングでやってくることを理解します。

そんな人はサラッと

こう言えるんです。

『そんなときも、あるよ』と。

でも、

多くの人は成功体験だけをなるべくしたいし、失敗体験なんてしたくないんです。

だから、

物事の片面しか見ようとしないんです。

見えてないというか。

『これだけ努力してるのに、なんで上手くいかないの?』なんて。

大切なことは

物事の裏側からの視点で生きることを、学ぶことです。

成功も失敗も、

事実はひとつだけで

勝手に自分でコレは成功、コレは失敗と境界線を引いて見ているだけです。

単なる見方の問題です。

そんな人が周囲にいるならば、その視点を教えてあげることです。

『そんなときも、あるよ』と。

なぜなら、

人生は、

気づきから全てが始まるからです。

まるで、閃きのように

『そっか!そういうことなのか!』

なんて気づきがやる気やモチベーションに繋がるものだからです。

挫折している人には

そんなときは

『そんなときにも、あるよ』と

気づきのチャンスをあげることです。

それが

『あのときの言葉が励みになりました!』なんて結果にもなるんです。

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④ 『今日はゆっくりして』

ぬいぐるみ

最高の言葉って、いつも相手に寄り添っているんです。

例えば、

家族が体調が悪いなら

『今日はゆっくりして』

とか、

職場で元気がない人がいたら

『無理しないで、今日はゆっくりして』なんて言葉が何よりも心に染みるんです。

でも、そんな状況のときに

『夕飯まだ?』

とか

『仕事なんだから、きちんとしてよ』なんて言われたら皆さんはどう思いますか?

『この人、心無いわ~』なんて感情と不信感で一杯なはずです。

人間関係は

自分の意見を主張することも大切ですが、より深い絆で結ばれるなら相手に絶対寄り添うことです。

だって、

皆さんも経験があるはずです。

学生時代に恋愛をして、この人と付き合いたいって思ったら、絶対優しくするし、何よりも相手に寄り添いますよね?

時間を削っても、手間を掛けても尽くすはずです。

でも、

みんなそれがいつしか無くなってしまうんです。

家族であればまだしも、

相手が他人であればあるほど、人はシビアに対応してきます。

職場なら、

『具合悪いなら、そもそも出勤するなよ』とか

『やる気がないなら、別にいいよ』とか

ワケの分からない態度で対応してくるんです。

コレでは

お互いが距離を縮めることは不可能です。

肝心なことは、

相手の状況に合わせた言葉をかけてあげることです。

そもそも、

そんな酷い態度や無礼な人は、他人の状況の変化なんかに気がついていません。

むしろ、

自分の気分や感情が優先だから、そんな人は人望もなく向こう見ずなんです。

皆さんの周りに何人、

『今日はゆっくりして』なんて言ってくれる人がいますか?

独りよがりな人とは距離をおき、

まずは自分が周りの人に優しく接することです。

言葉は大切です。

人を活かすも殺すも、言葉次第です。

だから、

皆さんは

周囲に『今日はゆっくりして』と言える人になってください。

⑤ 『自分を大切にしなきゃ』

女

多くの人が今、

他人と比べて自分をもっとよく見せようとし、もがいています。

自分とは関係ない情報に振り回され、やらなくていい行動ばかりして疲弊しているんです。

仕事では

『あいつに負けないように頑張る』

学校では

『みんなに負けたくない』

そんな努力に走っているんです。

でも、

肝心なことを忘れています。

それは

人は人、自分は自分だということです。

特に、

頑張りすぎちゃうんです、みんな日本人は。

『周りに迷惑かけちゃいけないし、申し訳ない』とかいろんな理由をつけちゃんです。

だって、

体は正直です。

心は、もっともっと正直です。

だから

ある時に

無理がきちゃうんです。

そんなことが起きないためにも、

周囲には

自分を大切にするケアの言葉をかけてあげることです。

『自分を大切にしなきゃ』と。

モチベーションを引き出す言葉

⑥ 『今日はツイてる』

跳ねる

『今日はツイている』という言葉は、ポジティブな自己暗示として効果があります。

仕事でも、プライベートでも

根拠はないけど『今日はツイている』なんて言葉は、自己暗示として自信が持てるように不思議となるんです。

なぜ、そんなことが起こるかというと

『今日はツイている』という言葉を発すると、

脳は、無意識のうちに言葉と同じ波長の出来事やチャンスを探そうとする習性があるからです。

脳は自分にとって重要だと感じた情報に集中する特徴があります。

だから、

言葉自体がポジティブなら出来事にも敏感になり、それをより多く見つけるようとする特性が脳にはあるからなんです。

困難にぶつかったり、障害を乗り越えられないときこそ、

この言葉を使うべきです。

モチベーションもこの言葉ひとつで、何だかやれそうな気がしてくるし、うまくいきそうな気持ちにもなるはずです。

日本の高額納税者である、

斎藤一人(さいとう ひとり)さんの口癖は、あまりにも有名ですよね?

『ツイている!ツイている!ツイている!』

言葉の力がいかに強力かを、物語っている証拠なんです。

⑦ 『大丈夫!』

手

失敗してしまったとき、思わず『しまった~どうしよう?』なんて口ずさんでしまいますが、

モチベーションの高い人は、

そんなとき必ず『大丈夫!』といいます。

それは、

自分自身のモチベーションややる気を引き出すだけでなく、

チームや周囲が困っているときでさえも、同じように『大丈夫!』と言葉をかけてくれます。

仕事でミスをしてしまったとき、クレームになってしまったとき、

そんなときの『大丈夫!』の言葉は、心が『ホッとする』瞬間なはずです。

皆さんも、

失敗をしたり、ミスをしたときほど

『どうしよう、どうしよう』とか『どうする?このミス?』なんて言葉より、

『大丈夫!』の一言で安心できるはずです。

例えば、

小さい子供が泣いているとき、

お母さんはなんて声をかけていますか?

きっと、

『大丈夫!大丈夫!』

安心させる言葉をかけてあげているはずです。

『大丈夫!』には、

それほど大きな安心感を与え、心の安定には大切な言葉なんです。

今の状況がどうであれ、どんな困難な不利な状態であれ、

そんなときは

自分にも、相手にも『大丈夫!』と伝えてあげましょう!

必ず何かが変わるはずです。

⑧ 『なんとかなる』

雲

未来は誰にもわからないし、先は見えないものです。

だから、

人は不安になります。

『この先どうなっているのか?』、

『今どうすればいいのか?』、

どれが正解か分からないからこそ、不安で悩んでしまうんです。

そんなときこそ、

『なんとかなる』の言葉です。

決して、

あきらめの境遇でもないし、無理に力んでいるわけでもないし、

程よくリラックスできる言葉が、『なんとかなる』なんです。

人間は高いパフォーマンスを発揮するには、

緊張しすぎると体が硬直するし、緩みすぎると力が沸かない、といいます。

だから

ほどよい塩梅がイイんです。

過去に縛られるわけでなく、未来ばかりに憧れるわけでもなく

今を『なんとかなる』と達観してみることも大切です。

⑨ 『面白くなってきた』

笑顔

不利な状況であればあるほど、燃える人っていますよね?

敢えて困難な道を選ぶ人も世の中には居て、人生の坂道をエンジョイしているかのような人たちが、そうです。

まるで急登の山を登るが如く、

『これは無理だろ!』って状況を打破していくんです。

そういった人が教えてくれる教訓は、人生を楽しみながら、物事を捉える大切さです。

つまり、

不利であっても、困難であっても、

状況を『面白くなってきた』と楽しんでいることです。

言葉ひとつで、人間は自分のモチベーションが大きく変わります。

例えば、

皆さんも自分で『絶対無理!』と、ひとたび口に出せば、もやはモチベーションは高くないはずです。

でも、

『面白くなってきた』と言葉にすれば、状況の見方が変わり、やってみようかなと少しやる気が出てくるはずです。

だから、

人は使う言葉を大切にしないといけないんです。

行動を変えるより、まず言葉を変えるべきです。

自分がどんな状況でも、まずは『面白くなってきた』と言葉を使ってみることです。

状況が変わるのではなく、自分のやる気やモチベーションが変わってくるはずです。

そしたら、

あとは行動するだけです。

⑩ 『失敗なんて、そもそもない』

道

『失敗』という言葉は、

結果が期待通りでなかった場合によく使われますが、実際にはそれは学びの一つであることが多くあります。

例えば、

何かに挑戦してうまくいかなかった場合、

その経験から何故うまくいかなかったのか、次にどうすればよいのかを学ぶ絶好の機会にもなるからです。

どんなに小さな出来事や誤りでも、それが自分の人間としての成長につながるんです。

だって、

成功した人たちの多くは、試行錯誤を重ねて、失敗から多くを学ぶはずです。

大切なことは

何が『失敗』と見なされるかは、視点によって異なり、

ある人にとっては失敗に見えることでも、他の人にとっては貴重な経験や挑戦の一部であるということです。

つまり、

『失敗』という見方自体が偏ったものであり、必ずしも否定的な意味を持つものではないということです。

このように考えると、

『失敗なんて、そもそもない』という言葉こそ、強力なモチベーションを上げる言葉なんです。

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誤解や衝突を和らげる言葉

⑪ 『ごめんね』

涙

人との距離を縮めるには、自分から歩み寄ることです。

しかも、

大切なことは、お互いにわだかまりや誤解が生じてしまったときほど、積極的に自分から謝ることです。

双方が睨めあったり、憎み合っても何も解決しません。

それは、

家庭内でのイザコザ、職場での不仲、友達との喧嘩でも、

お互いがぶつかり合ってしまったときほど、自分から素直に謝ることが大切です。

素直に『ごめんね』と。

実は、

謝罪には人の心を溶かす効果があるんです。

それは相手に対しても、自分に対してもそうなんです。

例えば、お互いが衝突しているとき

「ごめんね」と言うことで、自分自身を心理的に開放し、楽になれるんです。

それは、

罪悪感や後悔の感情を和らげる効果があり、心の中に残るシコリや負担を軽減するからです。

対して、「ごめんね」という言葉は、

相手の心にはポジティブな印象や影響を与えるんです。

なぜかというと、

相手にとっては、先に謝ってくれることで、和解がしやすくなるからです。

皆さんも、そうですよね?

喧嘩したときほど、人って自分から謝りずらいものです。

お互いに仲直りしたくても、きっかけがないとなかなか動けないのが人間の心理です。

だからこそ、

そういったときは自分から『ごめんね』と謝るべきなんです。

特に、会社など責務の大きい立場なときほど、先に謝罪するほうが効果が大きいんです。

日本では、

積極的に謝罪することが重要とみなされる傾向が強いので、

『ごめんね』という言葉で、相手に対する敬意や謙虚さを表すことが大切です。

信頼感を育む言葉

⑫ 『よし、いける』

木

人を応援したり、励ましたりするとき、皆さんはどんな言葉を相手にかけてあげますか?

実は、そんなときには

『よし、いける』って言葉を声かけてあげると、自分にも相手にもスゴく効果的なんです。

なぜなら、

『よし、いける』の言葉が強力なモチベーションや動機づけになるのは、

『よし』の一言で、一旦その状況を肯定し認め、次に『いける』で方向づけをしていることです。

コレは、

自分にも効果的ですが、チームやメンバーを勇気づけたりモチベーションを高める瞬間にはスゴく心強い言葉なんです。

スポーツの試合前とか、仕事の商談前とか、

そんなときにはぜひ使うべき言葉です。

⑬ 『信じてるよ』

ハグ

対人関係で、相手を信用信頼させる言葉は、

『信じてるよ』と一言です。

例えば、

仕事で部下に声かける一言は、

あれやこれや指示や指導する必要は実はないんです。

むしろ、

一言『信じてるよ』と伝えれば、それだけで相手のやる気や信頼を勝ち取ることができるんです。

だから、

信用される上司や先輩は的確な言葉を、適宜使っているんです。

それはビジネスだけではありません。

親が子供の声かける際でも、スポーツの試合の際でも、いろんな場面で使える信用信頼の言葉なんです。

⑭ 『結果が全てじゃない』

うさぎ

一生懸命努力を重ね日々精進していても、その成果が生まれないときもあります。

『頑張ったのに、優勝できなかった』

『受験で不合格になった』

『プレゼンで、負けてしまった』

そんなこともあるはずです。

大切なことは、

結果に対して一喜一憂することことではなく、そこに何の価値を見出すかです。

『結果が全てじゃない』という言葉は、

自分を納得させたり、相手を励ますときに大切な一言です。

それは心の痛みを和らげる作用もあるし、物事の見方を変えるきっかけにもなる言葉だからです。

落ち込んでしまった時には、

『結果が全てじゃない』こそ試してみるべきです。

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笑顔を引き出す言葉

⑮ 『スゴイ!』

ジャンプ

人を笑顔の確実にする方法は、相手を褒めてあげることです。

多くの人は、自分が褒められることは大好きでも、案外他人を褒めることが苦手な人が多いんです。

例えば、

子供を叱ってばかりで、褒めてあげれない人。

指図ばかりで、部下を褒められない人。

そんな人が多いんです。

そんなときは、

相手を簡単に笑顔にし、癖のない言葉が1番なんです。

それが、

『スゴイ!』です。

この言葉は、

どんな場面でも使えるのが魅了だし、簡単なフレーズなんです。

相手が頑張って努力していることに対してだったり、成果や結果にも使えるんです。

人は認められたり、褒められたりすると気分がイイものです。

きっと、皆さんも同じはずです。

だから、

相手との距離を縮めるには

『スゴイ!』なんてフレーズが効くんです。

⑯ 『想像以上でびっくりした!』

驚く

『スゴイ!』って言葉の他にも、

子供や若手に対しては

スゴイ!だけでなく、

『想像以上でびっくりした!』のワンフレーズを付け足すと、相手は必ず笑顔になります。

照れ笑いでもありますが、必ず笑顔になるんです。

目上や年上には、

『想像以上でびっくりした』は、ときに上目線に聞こえ失礼なので、控えることです。

でも、

経験が浅い相手には、特に有効なんです。

相手のやる気やモチベーションをさらに引き出すので、ぜひ使ってみてください。

今回のまとめ 

私たちが普段使っている言葉は、使い方次第で人を笑顔にさせます。

私たちの感情と言葉は深く結びつき、幸福感を高める効果があるからです。

今回の記事を参考にして頂いて

皆さんもポジティブな言葉を活用して、より良い人間関係を築けることを願っています。

今回も最後までお読みいただいてありがとうございました。

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